Как обманывают в магазине

Несмотря на все ужесточающееся законодательство, а также жесткую конкуренцию в сфере торговли, искушение обвесить и обсчитать потребителей все еще посещает работников прилавка. С таким поведением ежедневно сталкиваются сотни и тысячи красноярцев, делающих покупки на рынках и в магазине и отдающих часть своих кровных буквально за воздух. Можно ли бороться с этим безобразием? Конечно же, можно, даже нужно!

Полное вооружение

Правильно говорят: предупрежден, значит, вооружен. Поэтому, чтобы оказать достойное сопротивление обвесам, надо знать хотя бы знать о том, как именно нас обманывают. Разобраться до тонкостей в том, как это делается.

Существует более десяти маленьких хитростей, которые дают применяющим их торговцам большие результаты. На рычажных весах обвешивают следующим образом:

1. Когда стрелка весов еще до взвешивания зашкаливает за нулевую отметку.

2. “На бумажку”, когда на весы кладут, например, полкило колбасы, а под него толстенный слой бумаги (в супермаркетах эту роль играет симпатичная пластмассовая подложка).

3. “На бросок”, когда товар снимают, пока стрелка не успела зафиксировать истинный вес.

4. “На пушку”. когда продавец отвлекает внимание покупателя в самый ответственный момент.

5. “На разинь”, когда покупатель сам отвлекается на что-то другое.

6. “На гирьку” — в высверленную внизу гирю вставляют “довесок” или просто на весы незаметно водружают лишнюю гирю.

7. “На пятак” — под нужную чашу закладывают несколько монет.

8. Чашу с товаром незаметно придерживают пальцем.

9. “На нахальство” — недовешивают в открытую, а если покупатель возмутится, извиняются за “оплошность” и дают точный вес.

10. “На поход” — на весы кладут товар заведомо большого веса, а потом прямо на весах “поход” отрезают, причем с избытком, после чего товар сразу же снимается с чаши, пока стрелка не успокоилась.

Некоторые умельцы научились обманывать и электронные весы, заранее их “заряжая”. Не вдаваясь в подробности (дабы не вводить в искушение непосвященных работников прилавка), расскажем лишь о том, как определить, что весы “заряжены”: до взвешивания в окошечке, под которым написано “вес”, должны быть высвечены четыре нуля, а не один.

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. Существуют данные, свидетельствующие о том, что не менее трети весов в наших магазинах не показывают эталонный результат.

Что же касается пружинных весов (безмена), то помните: их использование на рынках запрещено. Тем не менее на импровизированных “развалах” около вокзалов, вдоль автомагистралей только ими и взвешивают. Безмены (особенно китайского производства) даже в исправном состоянии дают очень большую ошибку, и в первую очередь при измерении небольшого веса. Что уж говорить об устройствах, специально “подготовленных”.

Эталонная кола

Глядя на изобретательность “рыцарей” прилавка, потребители придумали свои контрмеры. Можно, конечно, брать на рынок собственный безмен и проверять вес товара, не отходя от прилавка. Но, как уже говорилось выше, практически все безмены грешат неточностью, поэтому поход на рынок заканчивается, как правило, спором о том, чей безмен точнее. Истину установить довольно трудно, а вот нервы испортить можно довольно легко.

Гораздо точнее и легче “проградуировать” весы продавца с помощью своих собственных покупок. Существуют штучные товары с довольно точным весом. Например, двухлитровая пластиковая бутылка с любой колой почти точно весит 2 килограмма. Бумажный литровый пакет сока, молока или пачка рафинада почти точно — 1 килограмм. Полуторалитровые напитки в пластиковой упаковке весят 1,5 кг. Гири для рычажных весов (с чашками) на 100, 200, 300, 500 граммов для проверки безменов не годятся — такие массы в принципе нельзя взвешивать на пружинных весах. Если же вы хотите проверить весы с чашками, то подойдут 100-миллилитровые пакетики соков, 200-граммовые пачки масла. Полкило весят многие макаронные изделия в упаковке.

В продовольственных магазинах добиться правды проще: там обязательно должны быть контрольные весы. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Скорее всего “оплошность” будет тут же исправлена. Если же получите отказ, обязательно возьмите чек и взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации. Оставьте запись в жалобной книге (кстати, ее никто не отменял), намекните, что о случившемся вы обязательно сообщите в местное управление Госторгинспекции или, на крайний случай, обратитесь в администрацию рынка, магазина. Если вам важны не деньги, а принцип, будьте уверены: ваша запись в жалобной книге и обращение не останутся незамеченными: сразу же на ваш сигнал, может быть, и не отреагируют, но зато во время проверки особое внимание обратят именно на этот факт.

Советы бывалых:

Отправляясь за покупками, берите с собой калькулятор. Он нужен для того, чтобы сообразить, сколько стоит килограмм того или иного продукта. Сегодня производители, чтобы заморочить покупателю голову, сплошь и рядом выпускают упаковки сосисок, пельменей… да чего угодно весом 0,45, 0,8, 0,9, 0,7 кг, и сообразить, дорого получается или не очень, без счетной машинки трудно.