Как помочь людям без крова

“Куда обратиться по бездомным? У нас на площадке сидит мужчина в летней одежде. Не бомж, не пьяный. Толком не говорит, что-то мямлит. Я его покормила, сердце кровью обливается”. Сообщение красноярки Насти с правого берега облетело соцсети. Выяснилось, что толком никто не может что-то посоветовать. А не за горами зима, и случаи, когда кто-то будет селиться в подъезде, могут участиться.

Если некуда идти

В подъезде человек может оказаться по разным причинам. Выгнали из дома, замёрз и зашёл погреться, не помнит, где живёт. Оставаться равнодушными не стоит. Если видите, что человеку плохо, нужно вызывать скорую. Если житель лестничного марша дебоширит, курит, шумит, смело звоните в 02.

— Многие люди боятся такого соседства и как правило обращаются в правоохранительные органы, — говорит Надежда Леликова, представитель пресс-службы МУ МВД “Красноярское”. — Это правильно. Гражданина отведут в участок, где установят его личность, выяснят, есть ли у него жильё, родственники. Если правонарушителем он не является, отпустят.

Так поступила и Анастасия. Участковый сказал, что жилья у мужчины нет, но полицейские нашли его племянника и попросили его временно разместить дядю у себя. “Городские новости” посоветовали Насте, обеспокоенной судьбой соседа по лестничной клетке, обратиться в органы соцзащиты. Оказалось, что не все красноярцы знают о существовании центров социальной помощи, которые есть в каждом из районов города. И подавно немногие знают о социальной гостинице и отделении ночного пребывания граждан, которые открыты в городском центре социального обслуживания населения “Родник”.

— Я боялась звонить, поскольку думала, что соцработники люди занятые, строгие, — призналась Анастасия. — Оказалось, что все они душевные и отзывчивые люди. Сказали, что готовы дать временный кров нашему бездомному, если понадобится.

В главном управлении социальной защиты населения администрации Красноярска рассказали алгоритм работы их структуры.

— Нужно обратиться в районный центр социального обслуживания, специалисты обязательно сделают выезд на место, — подчеркнула Анастасия Волкова, пресс-секретарь главного управления социальной защиты населения. — Они выяснят причины, почему человек находится в подъезде, и, если потребуется, будут готовить документы для помещения его в “Родник”.

Дело в том, что даже для поступления в ночлежку необходимо пройти флюорографию и сдать кровь на ВИЧ. Дальше с бездомными, согласившимися на социальную адаптацию, проводится индивидуальная работа. Граждане имеют право воспользоваться услугами специалистов отделения срочного социального обслуживания центра, получить консультации психолога и юриста, при необходимости оформить проживание в пансионате.

Полезные телефоны для помощи бездомным в Красноярске:

• 226-12-53 — отдел по вопросам семьи и организации социального обследования ГУСЗН администрации города
• 266-62-74 — отделение временного проживания для граждан пожилого возраста и инвалидов центра “Родник”
• 266-96-61 — пансионат для граждан пожилого возраста и инвалидов центра “Родник”
• 260-90-91 — отделение ночного пребывания граждан центра “Родник”

В тему

В Совете Федерации предложили создавать в России гостиницы для пенсионеров. Это учреждения для пожилых граждан, нуждающихся в уходе. Чтобы их родственники имели возможность уезжать по делам, на отдых. В случае отсутствия родственников пенсионеры также смогли бы проживать в таких гостиницах. По задумке сенаторов, там должны располагаться дневные стационары с медицинской и психологической помощью, а также центры творчества для организации досуга пожилых.